Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „PROSTO DO ZDROWIA”

Obowiązuje od 22.05.2025

§1 INFORMACJE OGÓLNE

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://prostodozdrowia.com.
  2. Właścicielem sklepu i usługodawcą jest Sabina Stawska Consulting, ul. Włościańska 5/5, 58-330 Jedlina-Zdrój, NIP: 8862787597, REGON: 361783761, adres e-mail: hello@prostodozdrowia.com.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (e-booki, workbooki, plany dietetyczne, webinary) oraz usług (konsultacje dietetyczne online).
  4. Niniejszy regulamin jest dostępny nieodpłatnie przed zawarciem umowy oraz może zostać utrwalony przez użytkownika w dowolny sposób.

§2 DEFINICJE

  • Kupujący/Klient – osoba fizyczna (konsument) dokonująca zakupu produktów/usług w sklepie.
  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w formacie .pdf, .mp4 lub innym, udostępniana elektronicznie.
  • Usługa – konsultacja dietetyczna lub inne usługi oferowane online.
  • Sklep – serwis internetowy pod adresem https://prostodozdrowia.com umożliwiający zakup produktów i usług.
  • Operator płatności – Przelewy24.

§3 WARUNKI TECHNICZNE

  1. Do korzystania z produktów cyfrowych i usług niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • program do odczytu plików .pdf i/lub odtwarzania materiałów audio/wideo,
    • aktywne konto e-mail.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych produktów w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.

§4 ZAKUPY I PŁATNOŚCI W SKLEPIE

  1. Zakup produktów/usług możliwy jest bez zakładania konta.
  2. Zakup następuje poprzez:
    • wybór produktu/usługi,
    • wypełnienie formularza zamówienia,
    • dokonanie płatności przez Przelewy24. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
  3. Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania produktu lub instrukcją realizacji usługi.
  4. Warunkiem zakupu produktu cyfrowego lub usługi jest wyrażenie przez Klienta zgody na realizację zamówienia przed upływem 14 dni i potwierdzenie utraty prawa do odstąpienia od umowy.

§5 PRODUKTY CYFROWE I USŁUGI

  1. Produkty cyfrowe są objęte ochroną praw autorskich i przeznaczone wyłącznie do użytku własnego.
  2. Zakazuje się:
    • ich rozpowszechniania,
    • kopiowania,
    • udostępniania osobom trzecim.
  3. Zakup usług (np. konsultacji) wiąże się z ustaleniem terminu i formy realizacji.
  4. Usługodawca zastrzega możliwość odmowy realizacji usługi w przypadku braku dostępnych terminów lub przesłanek merytorycznych (np. poza kompetencjami).
  5. Produkty i usługi mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, farmaceutycznej ani psychologicznej i nie mogą ich zastępować.
  6. Klient korzysta z produktów i usług na własną odpowiedzialność. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za efekty zdrowotne wynikające z zastosowania materiałów bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem lub specjalistą.

§6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy w przypadku:
    • dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta),
    • rozpoczęcia świadczenia usług za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
  2. W pozostałych przypadkach Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

§7 REKLAMACJE

  1. Reklamacje można składać na adres: sabina@prostodozdrowia.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Kupującego,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

§8 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów zdrowotnych wynikających z korzystania z Produktów/Usług.
  2. Produkty i usługi mają charakter edukacyjny i nie zastępują indywidualnej porady medycznej.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działania podjęte przez Klienta na podstawie informacji zawartych w Produktach lub podczas konsultacji.

§9 SPORY I POSTĘPOWANIA

  1. Sprzedawca przewiduje możliwość polubownego rozwiązania sporów, w tym mediacji.
  2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności Sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny sąd.

§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin może ulec zmianie – obowiązuje od momentu publikacji na stronie.
  3. Każdy Klient ma możliwość pobrania i zapisania regulaminu w formacie PDF lub jego wydrukowania.

Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy (jeśli dotyczy)

Formularz odstąpienia od umowy:

Ja, ……………………………………, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy zakupu następującego produktu/usługi: …………………………….

Data zawarcia umowy: …………………………….

Imię i nazwisko: …………………………….

Adres e-mail: …………………………….

Data: …………………………….

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Regulamin został przygotowany zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce na dzień 22 maja 2025 r.

Przewijanie do góry